Waterking services

Van aankoop tot onderhoud: wij begeleiden je door het complete proces. Met 35 jaar ervaring bieden wij wereldwijde service en ondersteuning voor al jouw amfibische graafmachines en bijbehorende baggermaterieel.

Onze Service Diensten

Waterking biedt een compleet servicepakket voor alle (amfibische graaf)machines. Volledige service vanaf eerste contact en tot ver na de aanschaf van het nieuwe baggermaterieel. Van preventief onderhoud tot noodreparaties & van adviezen tot trainingen voor de operators on-site. Service zoals het hoort volgens de Waterking normen.

Aankoop proces

Wat is er te verwachten bij de aankoop van een amfibische graafmachine of baggermaterieel? Graag nemen we je stap voor stap mee door het gehele aankoop proces, zodat je weet waar aan gedacht wordt en hoe wij werken. Om ervoor te zorgen dat jij volledig tevreden bent met de aankoop.

Inventarisen

Wat is exact nodig om de situatie te verbeteren ten opzichte van wat het nu is? Met welk probleem heb je momenteel te maken? Door dit van te voren goed te begrijpen, elimineren wij mogelijke miscommunicaties en onenigheden. Daarom willen wij altijd graag goed in gesprek, zodat we het juiste advies kunnen geven.

Adviseren

Beide partijen weten nu aan de hand van een goed gesprek, wat exact het probleem is. Nu moet het alleen nog opgelost worden. Onze experts bekijken de voor- en nadelen van elke machine die bij jouw probleem zou kunnen helpen. Uiteindelijk komen we tot een volledig advies.

Sales

Na alle wensen, eisen en huidige situatie te bekijken, wordt de juiste machine en/of materieel gekozen. Een garantie waar wij achter staan, want graag willen wij ook dat jouw project moeiteloos verloopt.

Na de betaling regelen wij de rest voor je. Zoals bijvoorbeeld het regelen van de nodige documenten tot transport en daar voorbij.

Oplevering

Als er is gekozen voor transport via ons, regelen wij dat met onze vertrouwde transportpartners. Transport over water nodig? Ook dat regelen wij voor je.

Bij de aflevering van jouw product, leveren wij alle nodige documenten en inclusief spare parts.

Hoe werkt het?

Eenmaal na aflevering, geven wij op locatie een training over het materieel. Zo leren de mensen die met het materieel werken, dit veilig en verantwoord te doen.

Vooral bij de aanschaf van een amfibische graafmachine is het zeer belangrijk om een uitgebreide training te ontvangen. Hoe ga je namelijk te water en hoe zorg je ervoor dat je hier veilig aan het werk kan gaan? We leveren 1-op-1 de beste begeleiding mogelijk om zo de veiligheid van mens en machine te waarborgen.

After sales: Spare parts, adviezen en ondersteuning

In de jaren na jouw aankoop, staan wij nog steeds voor je klaar. Zo leveren wij nodige spare parts of laten we één van onze monteurs kijken als je een reparatie nodig bent aan het onderstel van je amfibische graafmachine.

In geval van onderhoud aan de upper, kan dat het beste lokaal bij de dealer van het desbetreffende merk.

Ook bij ons andere baggermaterieel staan wij jaren na aankoop nog steeds voor je klaar.

Algemeen

Bij onderhoud van een Waterking, komen onze mensen graag bij je langs om mee te kijken en oplossingen te vinden.

Lokaal onderhoud

Wanneer de bovenwagen toe is aan onderhoud, is het mogelijk om dit uit te laten oefenen door de fabrikant van de desbetreffende upper. Hierdoor is het mogelijk om lokaal het onderhoud te laten plegen.

Machinisten

Uiteraard krijgen de mensen die de Waterking gaan besturen ook een uitgebreide training. Hoe ga je namelijk te water en hoe zorg je ervoor dat je hier veilig aan het werk kan gaan? We leveren 1-op-1 de beste begeleiding mogelijk om zo de veiligheid van mens en machine te waarborgen.

Professionele Trainingen

Bij een aanschaf van een Waterking stopt onze service natuurlijk niet. Om te weten hoe om te gaan met een amfibische graafmachine, zoals onze Waterking, geven wij trainingen. Zo zorgen we ervoor dat ongevallen en onhandigheden zo goed als geëlimineerd worden (voor zover mogelijk is).

We vertellen hoe de Waterking is opgebouwd, hoe hij in elkaar zit, wat te verwachten en hoe om te gaan met deze unieke machines.

Vele voordelen zitten aan de trainingen die wij vanuit Waterking geven wanneer we een van onze machines aan jou overdragen.

Leer de mogelijkheden die de Waterking biedt om je werk efficiënter en beter uit te kunnen voeren. Maar ook de mogelijke risico’s en wat te doen in geval van storing en/of nood. Met de juiste training ben je voorbereid op alles wat op je af kan komen terwijl de Waterking ingezet wordt.

We helpen je graag verder

Neem contact met ons op om meer te weten te komen of deze machine bij jouw project(en) het beste past.