Waterking Dienstleistungen
Vom Kauf bis zur Wartung: Wir unterstützen Sie während des gesamten Prozesses. Mit 35 Jahren Erfahrung bieten wir weltweiten Service und Support für alle Ihre Amphibienbagger und zugehörige Baggerausrüstung.
Unsere Serviceleistungen
Watering bietet ein komplettes Servicepaket für alle (Amphibienbagger) Maschinen. Voller Service vom ersten Kontakt an und weit über den Kauf der neuen Baggerausrüstung hinaus. Von der vorbeugenden Wartung bis zur Notfallreparatur & amp; von der Beratung bis zur Schulung der Bediener vor Ort. Service wie er soll nach den Waterking Standards.
Bestandsaufnahme
Was ist beim Kauf eines Amphibienbaggers oder einer Baggerausrüstung zu erwarten? Wir möchten Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Einkaufsprozess führen, damit Sie wissen, woran gedacht wird und wie wir arbeiten. Um sicherzustellen, dass Sie mit dem Kauf rundum zufrieden sind.
Bestandsaufnahme
Was genau ist nötig, um die Situation im Vergleich zu heute zu verbessern? Mit welchem Problem stehen Sie derzeit konfrontiert? Indem wir dies im Voraus verstehen, beseitigen wir mögliche Missverständnisse und Meinungsverschiedenheiten. Deshalb wollen wir immer ein gutes Gespräch führen, damit wir die richtigen Ratschläge geben können.
Beratung
Beide Parteien wissen nun aus einem guten Gespräch, wo genau das Problem liegt. Jetzt muss es nur noch gelöst werden. Unsere Experten prüfen die Vor- und Nachteile jeder Maschine, die bei Ihrem Problem helfen könnte. Letztendlich kommen wir zu einem umfassenden Rat.
Verkauf
Nachdem alle Wünsche, Anforderungen und die aktuelle Situation geprüft wurden, wird die richtige Maschine und/oder die richtige Ausrüstung ausgewählt. Eine Garantie, hinter der wir stehen, denn wir möchten, dass Ihr Projekt reibungslos verläuft.
Nach der Bezahlung kümmern wir uns für Sie um den Rest. Dazu gehört beispielsweise die Beschaffung der erforderlichen Dokumente bis hin zum Transport und darüber hinaus.
Lieferung
Wenn der Transport über uns ausgewählt wurde, vereinbaren wir dies mit unseren vertrauenswürdigen Transportpartnern. Benötigen Sie einen Transport über Wasser? Das arrangieren wir auch für Sie.
Bei der Lieferung Ihres Produkts liefern wir alle erforderlichen Dokumente und Ersatzteile mit.
Wie funktioniert es?
Nach der Lieferung führen wir vor Ort eine Schulung zur Bedienung der Maschinen durch. So lernen die Mitarbeiter, die mit den Maschinen arbeiten, diese sicher und verantwortungsbewusst zu bedienen.
Insbesondere beim Kauf eines Amphibienbaggers ist eine umfassende Schulung unerlässlich. Wie begibt man sich ins Wasser und wie sorgt man dafür, dass man dort sicher arbeiten kann? Wir bieten eine optimale 1:1-Betreuung, um die Sicherheit von Mensch und Maschine zu gewährleisten.
After Sales: Ersatzteile, Beratung und Unterstützung.
Auch in den Jahren nach Ihrem Kauf stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung. So liefern wir Ihnen die erforderlichen Ersatzteile oder schicken einen unserer Mechaniker vorbei, wenn Sie eine Reparatur am Fahrwerk Ihres Amphibienbaggers benötigen.
Wartungsarbeiten am Oberwagen lassen Sie am besten vor Ort beim Händler der jeweiligen Marke durchführen.
Auch für unsere andere Baggerausrüstung stehen wir Ihnen noch Jahre nach dem Kauf zur Verfügung.
Allgemein
Bei der Wartung eines Waterking kommen unsere Mitarbeiter gerne bei Ihnen vorbei, um gemeinsam einen Blick auf die Maschine zu werfen und passende Lösungen zu finden.
Lokale Wartung
Wenn der Oberwagen gewartet werden muss, kann dies direkt vom Hersteller des jeweiligen Uppers durchgeführt werden. So ist es möglich, die Wartung lokal und effizient vor Ort erledigen zu lassen.
Maschinenführer
Selbstverständlich werden auch die Fahrer der Watering umfassend geschult. Wie gelangt man ins Wasser und wie stellt man sicher, dass man hier sicher arbeiten kann? Wir bieten 1-zu-1 die bestmögliche Anleitung, um die Sicherheit von Mensch und Maschine zu gewährleisten.
Professionelle Schulungen
Beim Kauf eines Waterking endet unser Service selbstverständlich nicht. Um sicherzustellen, dass Sie korrekt und sicher mit einem amphibischen Bagger wie dem Waterking umgehen, bieten wir gezielte Schulungen an. So sorgen wir dafür, dass Unfälle und Fehlbedienungen (soweit möglich) nahezu ausgeschlossen werden.
Wir erklären Ihnen, wie der Waterking aufgebaut ist, wie er funktioniert, was Sie erwarten können und wie Sie mit diesen einzigartigen Maschinen umgehen müssen.
Die Schulungen, die wir von Waterking anbieten, wenn wir Ihnen eine unserer Maschinen übergeben, bieten viele Vorteile.
- Vollständige Kontrolle
- Was tun bei Störungen?
- Seien Sie vorbereitet, falls ein Notfall eintritt.
Lernen Sie die Möglichkeiten kennen, die der Waterking bietet, um Ihre Arbeit effizienter und besser ausführen zu können. Aber auch die möglichen Risiken und was im Falle einer Störung und/oder eines Notfalls zu tun ist. Mit der richtigen Schulung sind Sie auf alles vorbereitet, was beim Einsatz des Waterking auf Sie zukommen kann.
Wir helfen Ihnen gerne weiter
Kontaktieren Sie uns, um mehr darüber zu erfahren, ob diese Maschine für Ihr(e) Projekt(e) am besten geeignet ist.
